Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 01. napjától

Weboldal: www.cipofuzobolt.hu


1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Cipőfűző Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság által üzemeltetett www.cipofuzobolt.hu weboldalon és webáruházban elérhető termékek online értékesítésére vonatkozó szabályokat tartalmazza.

Az ÁSZF meghatározza a Vállalkozás és a webáruházban vásárló személy között létrejövő adásvételi szerződés feltételeit, továbbá a megrendeléssel, fizetéssel, szállítással, elállással, panaszkezeléssel, kellékszavatossággal, termékszavatossággal és – annak fennállása esetén – jótállással kapcsolatos jogokat és kötelezettségeket.

A Vállalkozás fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. Az ÁSZF módosítása a már létrejött szerződéseket nem érinti.

A Vállalkozás és a fogyasztó közötti szerződésre minden esetben a kötelezően alkalmazandó jogszabályok rendelkezései is irányadóak. Az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogot kizárja vagy korlátozza.


2. A Vállalkozás adatai

Cégnév: Cipőfűző Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság
Rövidített cégnév: Cipőfűző Bt.
Székhely: 2182 Domonyvölgy-Akác utca 123.
Cégjegyzékszám: 13-06-065968
Adószám: 28856326-2-13
Képviselő: Madarasi Anikó
E-mail: cipofuzobt@gmail.com
Telefonszám: +36 30 552 3793
Weboldal: www.cipofuzobolt.hu

Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt.

A Vállalkozás további, jogszabály által előírt adatai az Impresszumban találhatók.


3. Az ÁSZF hatálya

Az ÁSZF hatálya kiterjed a www.cipofuzobolt.hu webáruházban leadott valamennyi megrendelésre és az azok alapján létrejövő adásvételi szerződésre.

A webáruházban történő vásárlás során a Vásárló köteles az ÁSZF rendelkezéseit megismerni és elfogadni.

A Vásárló az ÁSZF elfogadását a megrendelés véglegesítése során, az erre szolgáló jelölőnégyzet bejelölésével igazolja.

Az ÁSZF magyar nyelven készül, a szerződés nyelve magyar.


4. Fogalmak

Vállalkozás / Eladó:
Cipőfűző Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.

Vásárló / Megrendelő:
az a természetes vagy jogi személy, illetve egyéb szervezet, aki a webáruházban terméket rendel.

Fogyasztó:
a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztó, vagyis a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Termék:
a webáruházban megvásárolható cipőfűző és egyéb, a webáruházban aktuálisan kínált termék.

Vételár:
a terméknek a webáruházban, a megrendelés időpontjában feltüntetett ára.


5. A webáruházban elérhető termékek

A webáruházban elsősorban különböző típusú, hosszúságú, vastagságú és színű cipőfűzők vásárolhatók.

A termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit, méretét, színét, anyagát és egyéb releváns információit a termékoldal tartalmazza.

A termékekről a webáruházban megjelenített fényképek és színek a Vásárló által használt kijelző beállításaitól függően kisebb mértékben eltérhetnek a valóságtól.

A Vállalkozás törekszik arra, hogy a termékekről feltüntetett információk pontosak és naprakészek legyenek.

A termékek elérhetősége a webáruházban feltüntetett készletinformáció alapján változhat.


6. A termékek vételára

A webáruházban feltüntetett vételárak magyar forintban értendők.

A fogyasztók részére feltüntetett árak a fizetendő vételárat tartalmazzák. A megrendelés végösszegét a termékek ára és az adott rendeléshez kapcsolódó, a Vásárló által választott szállítási és esetleges egyéb díjak együttesen alkotják.

A szállítási díjat a webáruház a megrendelés véglegesítése előtt, a választott szállítási módnak megfelelően feltünteti.

A Vállalkozás jogosult a termékek árait módosítani. Az ármódosítás a már létrejött szerződések vételárát nem érinti.

Hibásan feltüntetett ár

Amennyiben a webáruházban nyilvánvalóan hibás ár kerül feltüntetésre, a Vállalkozás jogosult a hibás ár helyett a termék tényleges árát közölni a Vásárlóval.

Nyilvánvalóan hibás árnak minősülhet különösen:

  • a 0 Ft-os ár;
  • a feltűnően, a termék szokásos árától nyilvánvalóan eltérő ár;
  • hibás kedvezmény vagy számítás eredményeként megjelenő ár.

A Vásárló ilyen esetben jogosult a megrendeléstől elállni.


7. A megrendelés menete

A Vásárló a webáruházban regisztrációval vagy – amennyiben a webáruház technikai beállítása ezt lehetővé teszi – regisztráció nélkül is leadhatja megrendelését.

A Vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd megadja a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.

A megrendelés során a Vásárló köteles valós és pontos adatokat megadni.

A Vállalkozás nem felel a hibás vagy pontatlan adatokból eredő késedelemért, meghiúsult kézbesítésért vagy egyéb problémáért, ha az a Vásárló által megadott hibás adatokra vezethető vissza.

A megrendelés elküldése előtt a Vásárlónak lehetősége van az adatok ellenőrzésére és javítására.

A megrendelés véglegesítésével a Vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséget keletkeztet.


8. A szerződés létrejötte

A megrendelés webáruházon keresztül történő elküldése a Vásárló részéről szerződéskötésre irányuló ajánlatnak minősül.

A Vállalkozás a megrendelés beérkezését elektronikus úton visszaigazolja.

Az automatikus elektronikus visszaigazolás önmagában nem feltétlenül jelenti a Vállalkozás ajánlatának elfogadását, ha a rendszer vagy a Vállalkozás külön elfogadást alkalmaz.

A szerződés létrejöttének időpontja az az időpont, amikor a Vállalkozás a Vásárló rendelését elfogadja.

Amennyiben a Vállalkozás a megrendelést nem tudja teljesíteni, erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja.

A szerződés létrejöttét követően a Vállalkozás a megrendelés teljesítését megkezdi.


9. Fizetési módok

A webáruházban az adott megrendeléshez rendelkezésre álló fizetési módokat a megrendelési folyamat során a webáruház egyértelműen feltünteti.

Bankkártyás fizetés

A webáruházban bankkártyás fizetésre a SimplePay online fizetési rendszeren keresztül van lehetőség.

A bankkártyás fizetéshez szükséges adatokat a Vásárló a SimplePay fizetési felületén adja meg.

A Vállalkozás a bankkártya adatokat nem kezeli és nem tárolja a saját rendszerében azon adatok körét tekintve, amelyeket a fizetési szolgáltató kezel.

A fizetés sikerességéről a rendszer elektronikus visszajelzést ad.

Amennyiben a webáruházban más fizetési mód is elérhető, annak aktuális feltételeit a megrendelés során kell feltüntetni.


10. Számlázás

A Vállalkozás a hatályos jogszabályoknak megfelelő bizonylatot állít ki a vásárlásról.

A számla elektronikus formában kerülhet megküldésre a Vásárló által megadott e-mail címre.

A számlázással kapcsolatos részletes adatkezelési szabályokat a Vállalkozás Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.


11. Szállítás és kézbesítés

A webáruházban jelenleg az alábbi szállítási lehetőségek érhetők el:

  • FOXPOST;
  • Magyar Posta / MPL.

A megrendelés során a Vásárló a webáruházban aktuálisan elérhető szállítási lehetőségek közül választhat.

A szállítási díj a megrendelés véglegesítése előtt megjelenik a Vásárló számára.

A kézbesítés várható idejét a webáruház a választott szállítási módnak megfelelően feltünteti.

A Vállalkozás törekszik arra, hogy a megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül átadja a választott szállítónak.

A Vállalkozás nem felel a fuvarozó által okozott olyan késedelemért, amelyre nincs ráhatása, ugyanakkor a Vásárlóval együttműködik a kézbesítési problémák rendezésében.

Amennyiben a Vásárló hibás vagy hiányos szállítási adatokat ad meg, az ebből eredő többletköltség vagy kézbesítési probléma a Vásárlót terhelheti.


12. Teljesítési határidő

A Vállalkozás a megrendelést a webáruházban, illetve a megrendelés visszaigazolásában feltüntetett teljesítési határidőn belül teljesíti.

Amennyiben a felek más teljesítési határidőben nem állapodtak meg, a Vállalkozás a jogszabályban meghatározott határidőn belül teljesít.

Ha valamely megrendelt termék időközben nem áll rendelkezésre, a Vállalkozás erről a Vásárlót tájékoztatja, és szükség esetén egyeztet a további teljesítésről vagy a vételár visszatérítéséről.


13. Elállási jog

A fogyasztót a távollévők között kötött szerződés esetén a jogszabályban meghatározott feltételekkel indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A fogyasztó az elállási jogát főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül gyakorolhatja.

A fogyasztó elállási jogát már a szerződés megkötése és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

A 14 napos határidő lejárta előtt elküldött elállási nyilatkozat határidőben gyakoroltnak minősül.

A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, például e-mailben vagy postai úton.

Az elállási nyilatkozatot az alábbi elérhetőségekre lehet megküldeni:

Cipőfűző Bt.
2182 Domonyvölgy-Akác utca 123.
E-mail: cipofuzobt@gmail.com

A fogyasztó az elállási jog gyakorlásához felhasználhatja a jelen ÁSZF mellékletében található elállási nyilatkozatmintát is.


14. A termék visszaküldése elállás esetén

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket az elállás közlésétől számított legfeljebb 14 napon belül visszaküldeni vagy a Vállalkozásnak átadni.

A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldésének közvetlen költségét a fogyasztó viseli, kivéve, ha a Vállalkozás annak viselését kifejezetten átvállalja.

A fogyasztó felel a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha a terméket a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladóan használta.

A fogyasztó az elállási jog gyakorlásához nem köteles a terméket eredeti, bontatlan vagy sértetlen csomagolásban visszaküldeni, ugyanakkor a terméket megfelelően kell becsomagolnia annak érdekében, hogy a visszaszállítás során ne sérüljön.


15. Visszatérítés elállás esetén

A fogyasztó szabályszerű elállása esetén a Vállalkozás a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben megfizetett szállítási költséget is, a jogszabályban meghatározott határidőn belül visszatéríti.

A Vállalkozás nem köteles visszatéríteni a fogyasztó által választott, a legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, többletköltséget okozó szállítási mód többletköltségét.

A Vállalkozás a visszatérítést főszabály szerint az eredeti fizetési móddal azonos módon teljesíti, kivéve, ha a fogyasztó ettől eltérő módhoz kifejezetten hozzájárul.

A Vállalkozás jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem küldte, vagy a visszaküldést hitelt érdemlően nem igazolta.


16. Az elállási jog alóli kivételek

A fogyasztót nem illeti meg az elállási jog azokban az esetekben, amelyeket jogszabály kifejezetten kizár.

A Vállalkozás jelen ÁSZF-ben nem állapít meg a jogszabályban nem szereplő további elállási korlátozást.


17. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Vállalkozással szemben.

A fogyasztó kellékszavatossági igénye alapján – a jogszabályban meghatározott feltételek szerint – elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, illetve a jogszabályban meghatározott esetekben árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől.

A kellékszavatossági igény érvényesítésének feltételeit és határidejét a mindenkor hatályos jogszabályok határozzák meg.

Fogyasztó és Vállalkozás közötti áruadásvétel esetén a jogszabályban meghatározott bizonyítási szabályok alkalmazandók.

A fogyasztó köteles a hibát annak felfedezése után a jogszabályban meghatározott időn belül közölni a Vállalkozással.


18. Termékszavatosság

A fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben.

Termékszavatossági igény alapján a fogyasztó a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti a jogszabályban meghatározott feltételekkel.

A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két év alatt érvényesíthető.

A termékszavatosságra vonatkozó részletes szabályokat a Polgári Törvénykönyv és az egyéb irányadó jogszabályok tartalmazzák.


19. Jótállás

A kötelező jótállás kizárólag azon termékekre és olyan feltételekkel alkalmazandó, amelyekre azt jogszabály előírja.

Amennyiben valamely, a webáruházban értékesített termékre kötelező jótállás vonatkozik, annak feltételeiről a Vállalkozás a jogszabályoknak megfelelő tájékoztatást ad.

A Vállalkozás által önkéntesen vállalt jótállás feltételeit az adott termékre vonatkozó tájékoztatás tartalmazza.

A fogyasztó jogszabályon alapuló kellékszavatossági, termékszavatossági vagy jótállási jogait a Vállalkozás nem korlátozza.


20. Hibás teljesítés, szavatossági és jótállási igény bejelentése

A fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényét bejelentheti:

E-mail: cipofuzobt@gmail.com
Postai cím: 2182 Domonyvölgy, Akác utca 123.
Telefon: +36 30 552 3793

A bejelentésben célszerű feltüntetni:

  • a Vásárló nevét;
  • a rendelés vagy számla számát;
  • a termék megnevezését;
  • a hiba leírását;
  • a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igényt;
  • szükség esetén a hibát bemutató fényképet.

A Vállalkozás a szavatossági és jótállási igények intézése során a mindenkor hatályos jogszabályok szerint jár el.

A Vállalkozás a fogyasztó által bejelentett igényről a jogszabályban előírt tartalommal jegyzőkönyvet vesz fel, illetve a szükséges dokumentációt megőrzi.


21. Panaszkezelés

A fogyasztó a termékkel, a megrendeléssel, a teljesítéssel vagy a Vállalkozás eljárásával kapcsolatos panaszát szóban vagy írásban közölheti.

Panaszbejelentés e-mailben:
cipofuzobt@gmail.com

Panaszbejelentés postai úton:
Cipőfűző Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.
2182 Domonyvölgy, Akác utca 123.

Telefon:
+36 30 552 3793

A Vállalkozás a panaszokat a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli.

Az írásbeli panaszt a Vállalkozás a jogszabályban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és érdemben megválaszolja.

A panasz elutasítása esetén a Vállalkozás tájékoztatja a fogyasztót az igénybe vehető jogorvoslati lehetőségekről, így különösen az illetékes fogyasztóvédelmi hatóságról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről.


22. Békéltető testület

A fogyasztó a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat.

Pest Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Telefon: +36-1 792-7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap: panaszrendezes.hu

A Vállalkozás a békéltető testület eljárásában a jogszabályban meghatározott együttműködési kötelezettségének eleget tesz.


23. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó a fogyasztóvédelmi szabályok megsértése esetén – a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező hatóságnál – fogyasztóvédelmi eljárást kezdeményezhet.

A fogyasztóvédelmi hatósági eljárás feltételeit és az illetékes hatóságot a mindenkor hatályos jogszabályok határozzák meg.

A Vállalkozás a fogyasztóvédelmi hatóság eljárásában együttműködik.


24. Adatkezelés

A webáruház használata, a megrendelések teljesítése, a számlázás, a szállítás, a fizetés, az ügyfélszolgálat és az egyéb adatkezelések során kezelt személyes adatokra vonatkozó részletes szabályokat a Vállalkozás külön dokumentumban, az Adatkezelési Tájékoztatóban teszi közzé.

Az Adatkezelési Tájékoztató a www.cipofuzobolt.hu oldalon érhető el.

Az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató egymást kiegészítő dokumentumok.


25. A weboldal és a szerzői jogok védelme

A www.cipofuzobolt.hu weboldalon található, a Vállalkozás által létrehozott szövegek, grafikák, arculati elemek, egyedi tartalmak és egyéb szerzői jogi védelem alatt álló elemek a vonatkozó jogszabályok védelme alatt állnak.

A Vállalkozás által létrehozott tartalmak engedély nélküli másolása, többszörözése, kereskedelmi célú felhasználása vagy más weboldalon történő közzététele nem megengedett.

A harmadik személyek által biztosított vagy harmadik személyek jogait érintő tartalmak esetében azok jogosultjainak jogai fennmaradnak.


26. A webáruház használatának technikai feltételei

A webáruház használatához internetkapcsolat és megfelelő internetes böngésző szükséges.

A Vállalkozás törekszik a weboldal folyamatos és biztonságos működtetésére, azonban nem garantálhatja, hogy a weboldal minden időpontban hibamentesen és megszakítás nélkül elérhető.

Karbantartás, technikai hiba, külső szolgáltató kiesése vagy más, a Vállalkozás érdekkörén kívül eső ok miatt átmeneti szolgáltatáskiesés előfordulhat.


27. Felelősség

A Vállalkozás nem felel azokért a károkért, amelyek a Vásárló által megadott hibás adatokból, a webáruház nem rendeltetésszerű használatából vagy a Vásárló oldalán felmerülő technikai hibából erednek.

A Vállalkozás nem zárja ki és nem korlátozza a jogszabály alapján fennálló, kötelező felelősségét.


28. Az ÁSZF módosítása

A Vállalkozás jogosult az ÁSZF-et módosítani.

Az új ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha jogszabály ettől eltérő hatálybalépési szabályt ír elő.

A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.

A megrendelésre mindig a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései alkalmazandók.


29. Részleges érvénytelenség

Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

A felek az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes rendelkezéssel kötelesek helyettesíteni, amely annak gazdasági és jogi céljához a lehető legközelebb áll, amennyiben erre jogszerű lehetőség van.


30. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekre vonatkozó jogszabályok, valamint az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései az irányadóak.

A fogyasztó jogszabály alapján fennálló jogait jelen ÁSZF nem korlátozza.


31. Elállási nyilatkozatminta

Címzett:

Cipőfűző Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.
2182 Domonyvölgy, Akác utca 123.
E-mail: cipofuzobt@gmail.com

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi áru(k) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Megrendelés száma: …………………………………………….

Termék megnevezése: …………………………………………….

Szerződéskötés időpontja: …………………………………………….

Termék átvételének időpontja: …………………………………………….

Fogyasztó neve: …………………………………………….

Fogyasztó címe: …………………………………………….

Fogyasztó e-mail címe: …………………………………………….

Kelt: …………………………………………….

Fogyasztó aláírása:
(kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

…………………………………………….


32. Záró rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. szeptember 01. napján lépnek hatályba.

A Vállalkozás a jelen ÁSZF-et elektronikus formában, a www.cipofuzobolt.hu weboldalon folyamatosan hozzáférhetővé teszi.

Cipőfűző Kereskedelmi és Szolgáltató Bt.

2182 Domonyvölgy, Akác utca 123.

E-mail: cipofuzobt@gmail.com

Telefon: +36 30 552 3793